Ångra köp
Skicka in ångerärende eller reklamation.
Fyll i formuläret så återkommer Safentia och går igenom ärendet. Det kan gälla ånger av hela eller delar av ett köp, reklamation, serviceavtal, produkt eller nyckelbricka.
Kort om ångerrätt
Normalt 14 dagars ångerrätt.
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp som omfattas av ångerrätt, till exempel vid distansavtal eller avtal som ingås utanför Safentias ordinarie affärslokal.
För varor räknas tiden vanligtvis från dagen efter att du tog emot eller hämtade ut varan. För tjänster räknas tiden vanligtvis från dagen efter att avtalet ingicks.
Efter att du skickat
Vi går igenom ärendet och återkommer.
Safentia kontrollerar uppgifterna och kontaktar dig om något behöver förtydligas.